Статьи на русском

Ошибка в кассовом чеке: что делать, если ФНС прислала предупреждение

Ошибка в кассовом чеке
С начала марта 2024 года налоговая инспекция начала рассылать организациям и ИП информационные предупреждения о выявленных кассовых чеках с ошибками, которые связаны с неправильным оформлением или невыдачей чеков.

Ведомство просит пользователей проверить операции и исправить все нарушения в соответствии с законодательством. Также необходимо сформировать чек коррекции или возвратный чек и сообщить об исправленных ошибках в налоговую.

ФНС также обращает внимание пользователей на правильность заполнения даты и времени в фискальных документах. Эти данные должны соответствовать часовой зоне места проведения расчетов.

Для устранения нарушений необходимо действовать в следующем порядке:

  • определить кассовый чек, в котором неправильно заполнены обязательные реквизиты;
  • произвести соответствующие настройки на контрольно-кассовой технике (ККТ) для формирования чеков с корректными реквизитами;
  • сформировать чеки коррекции по фискальным документам (ФД), которые не были приняты налоговой инспекцией.

Своевременное устранение выявленных нарушений и направление корректирующих документов освобождает налогоплательщика от административной ответственности.

Пользователям контрольно-кассовой техники также рекомендуют следить за актуальностью драйверов и прошивок ККТ. Производители онлайн-касс постоянно обновляют драйверы и прошивки под новые требования налоговой инспекции.
Вопрос - ответ