Истоки английского слова outsourcing. Первая часть: out- указывает на распространение за пределы, а так же на разделение, распределение между кем-либо или чем-либо. Вторая часть – sourcing от source - источник, основа, начало, возникновение. У этой части те же корни, что и у слова ресурсы. Если суммировать эти значения в экономическом контексте, то первичное значение слова "аутсорсинг" - вынос за пределы страны нахождения компании, возникновение за пределами страны нахождения. Этот смысл заложен и в узком понимании аутсорсинга.
Из всего многообразия существующих определений в качестве результирующего можно избрать следующее: аутсорсинг - это передача определенных вспомогательных функций организации третьему лицу, специализирующемуся в этой области.
На практике применяются виды аутсорсинга, такие как: маркетинговый; логистический; бухгалтерский; информационный; консалтинговый; рекрутинговый (управление персоналом).
Сегодня в печати достаточно регулярно появляются статьи по аутсорсингу, выходят книги, как переводные, так и отечественных авторов, в Интернете проводятся обсуждения. Цель данной работы обобщить знания об аутсорсинге и конкретнее остановиться на бухгалтерском аутсорсинге.
Глава 1. Теоретические аспекты аутсорсинга
1.1. Правовые аспекты аутсорсинга
Сегодня на законодательном уровне аутсорсинг никак не регулируется. Данный термин не употреблён ни в одном из законодательных актов как федеральном, так и в актах субъектов Российской Федерации. Но на федеральном уровне есть узаконенные акты, которые фиксируют аутсорсинг как возможность деятельности компании, фирмы или организации. В частности:
Письмо Центрального Банка Российской Федерации от двадцать четвёртого мая 2005 года номер 76 «Об организации управления операционным риском в кредитных организациях»;
Письмо Центрального Банка Российской Федерации от тринадцатого мая 2005 года номер 59-Т «О рекомендациях Базельского комитета по банковскому надзору»;
Положение двадцать седьмого апреля 2006 года номер 530, предполагающее использование аутсорсинга филиалами ОАО Российские Железные Дороги;
В нашей стране аутсорсинг регламентируется Гражданским Кодексом Российской Федерации, в котором содержатся нормы содержащие фактическое отношение между компанией – аутсорсером и заказчиком.
Глава 39 Гражданского Кодекса Российской Федерации «Возмездное оказание услуг» говорит о том, что исполнитель по договору оказывает услуги заказчику, который эти услуги обязуется оплатить (пункт первый статья 779 ГК РФ). [6]
1.2. Критерии выбора компании-аутсорсера.
В практике были выделены 2 группы критериев, которые влияют на выбор компании-аутсорсера.
Первая группа имеет прямое отношение к качеству корпоративной культуры и репутации компании-аутсорсера на рынке. Главную роль играют:
• Опыт успешного сотрудничества с другими компаниями, их отзывы, рекомендации, известность и репутация.
• Высокий профессионализм.
• Эффективность работы компании-аутсорсера.
• Стоимость услуг, предоставляемых компанией-аутсорсером.
• Мотивация сотрудников, система материального и нематериального стимулирования.
• Понимание задач, которые ставятся перед компанией-аутсорсером, умение правильно их структурировать, детализировать и разработать поэтапную схему действий.
Вторая группа связана с уровнем организации самой компании-аутсорсера. Она должна быть четкой, структурированной, документированной, прозрачной и последовательной, демонстрировать системную работу по достижению результата.
1.3. Договор по аутсорсингу
Аутсорсинг представляет собой понятие скорее управленческое или экономическое, нежели правовое, так как с юридической точки зрения цель заключения договора на его квалификацию не влияет: заключается ли договор перевозки для переезда организации в новый офис или же фирма передает функцию транспортировки сотрудников специализированной организации, он все равно остается договором перевозки.
Договор аутсорсинга должен представлять собой соглашение, в результате которого одна сторона (заказчик) за вознаграждение передает свои функции или виды деятельности (производственные, сервисные, информационные, финансовые, управленческие и др.) либо бизнес-процессы (организационные, финансово-экономические, производственно-технологические, маркетинговые и др.) другой стороне (аутсорсеру), располагающей необходимым для этого квалифицированным персоналом (ресурсами) для участия в производственном процессе, управления производством либо для выполнения иных задач, связанных с производством и (или) реализацией товаров заказчика.
Таким образом, договор аутсорсинга является смешанным гражданско-правовым договором, как правило, включающим в себя элементы договоров подряда и возмездного оказания услуг, а также некоторых иных договоров, в том числе договоров, характеризующихся иной отраслевой принадлежностью (например, трудовых договоров).
Глава 2. Состояние и перспективы развития бухгалтерского аутсорсинга в России
2.1. Понятие бухгалтерского аутсорсинга и история развития
В соответствии с п. 2 ст. 6 Федерального закона от 21.11.1996 N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете" руководитель организации может передать на договорных началах ведение бухгалтерского учета централизованной бухгалтерии, специализированной организации или бухгалтеру-специалисту. Иными словами, законодательство прямо разрешает передавать ведение бухгалтерского и налогового учета сторонней компании. В то же время об этом сказано и в пп. 36 п. 1 ст. 264 НК РФ, в соответствии с которым включаются в число прочих расходов, связанных с производством и реализацией, расходы на услуги по ведению бухгалтерского учета, оказываемые сторонними организациями или индивидуальными предпринимателями.
Концепция аутсорсинга в США стала популярной еще в начале 60-х гг. XX века. Если посмотреть, как развивается эта услуга за рубежом, то легко увидеть, что там подобная практика в настоящее время поставлена на поток. По мнению специалистов Института аутсорсинга (Outsourcing Institute, США), аутсорсинг бизнес-процессов является динамично развивающимся видом оптимизации деятельности предприятий, причем наибольший рост наблюдается в сфере финансов и бухгалтерского учета.
Статистика, собранная в 1997 году Американской ассоциацией менеджмента, показала, что уже тогда 20 % из числа 600 опрошенных фирм передали на аутсорсинг хотя бы некоторую часть финансовых и бухгалтерских операций, а 80 % - часть административных функций. Тенденция к росту этого вида бизнеса прослеживается общемировая. К настоящему времени аутсорсинг бухгалтерских услуг в европейских странах пользуется большой популярностью- 86% компаний малого и среднего бизнеса передают бухгалтерию сторонним специалистам, в США - 91% компаний; в Израиле - 94%. То есть большинство небольших фирм вообще не содержат штатных бухгалтеров.
2.2. Аутсорсинг в России
Существует ряд факторов, которые тормозят развитие рынка бухгалтерских услуг в России. 1) Стереотип мышления собственника бизнеса и руководителя — «бухгалтер должен сидеть рядом, на расстоянии вытянутой руки», «мы должны каждый день смотреть в глаза нашему бухгалтеру». 2) Опасения, что бухгалтерская аутсорсинговая компания не сохранит в секрете финансовую информацию клиента. 3) Предположение, что сторонний бухгалтер не в состоянии учесть в бухгалтерском учете специфику конкретного вида деятельности. Причем это совершенно неоправданное опасение, так как в бухгалтерской компании каждый сотрудник специализируется в определенной области бухгалтерии, ведет бухучет нескольких предприятиий с различными видами деятельности, и его опыт, знания и квалификация гораздо выше, чем у бухгалтера, который ведет бухгалтерский учет одного предприятия.
Так, опрос на сайте информационной системы ISPF «Право и финансы» показывает, что процент доверия к услугам сторонних фирм в России уже довольно высок. На вопрос «Вы бы отдали вести бухгалтерию сторонней организации?» ответило: Да – 71%; Никогда – 14% ; Если там работают хорошие знакомые – 10%; Не сейчас – 4%; Другое – 1%. Внешняя бухгалтерия - понятие далеко не абстрактное и включает в себя вполне конкретный перечень услуг.
Фирмы-аутсорсеры: готовят первичную документацию по хозяйственным операциям; составляют концепцию учета и проводят консультирование; ведут бухгалтерский учет по всем регистрам; составляют регистры учета; рассчитывают заработную плату и начисляют налоги на фонд оплаты труда; рассчитывают все налоги; составляют бухгалтерскую отчетность (расчеты, декларации); сдают отчетность в налоговую инспекцию и внебюджетные фонды; представляют интересы в налоговой инспекции и внебюджетных фондах; принимают на своей территории инспекторские проверки из налоговой инспекции и фондов.
По итогам анализа рынка аутсорсинга крупнейшим Экспертом РА (рейтинговое агентство) были сделаны следующие выводы. Определяющей характеристикой рынка аутсорсинга функций учета по-прежнему остается высокая концентрация бизнеса: 52% суммарных доходов компаний рейтинга приходится на десяток фирм, специализирующихся только на этом виде деятельности.
Оценить степень популярности этого сектора услуг можно по числу компаний — клиентов участников рейтинга. Например, в самом емком направлении, аутсорсинге бухгалтерского и налогового учета, доля выручки которого по итогам 2010 года составляет более 40%, на всех участников рейтинга приходится около 2,4 тыс. клиентов (в среднем по 30 клиентов на фирму). В 2009 году число клиентов составляло примерно 3 тысячи.
Низкая популярность передачи учета на сторону видна и из небольшого списка отраслей, где сосредоточено большинство клиентов: основные доходы участников рейтинга в 2010 году обеспечили предприятия торговли, нефтяной и нефтегазовой промышленности, а также строительства. На компании этих трех отраслей пришлось около 60% всего рынка (см. график 1). Рост потребительского спроса приводит к увеличению числа транзакций и дополнительной нагрузке на бухгалтерию организаций торговли, в связи с чем резонно передать рутинные функции учета внешней структуре.
Источник:
Эксперт РА также рассмотрел рынок аутсорсинга учетных функций в 2010 году по его основным секторам: ведение бухгалтерских и налоговых дел, расчет заработной платы, кадровый учет и делопроизводство.
Сектор услуг по обеспечению бухгалтерского и налогового учета остается наиболее емким. По итогам 2010 года доля выручки от него составила 44% (см. график 2). Участникам рейтинга удалось заработать в этом сегменте почти 1,5 млрд рублей. Масштаб обусловлен тем, что такую услугу оказывает большинство участников рейтинга (более 90%). Распределение выручки в этом сегменте таково, что на долю АКГ приходится порядка 26% доходов, а львиная часть дохода относится к специализированным аутсорсинг-провайдерам.
2.4. Стоимость услуг бухгалтерского аусторсинга
На этом шаге на примере Центра бухгалтерского обслуживания "Российский рынок" расскажем об одном из вариантов расчета стоимости услуг бухгалтерского аусорсинга.
В общем случае стоимость бухгалтерского обслуживания зависит от фактического объема работы бухгалтеров, который в свою очередь определяется следующими параметрами: состояние бухгалтерского учета; вид деятельности, количество видов деятельности; режим налогообложения; количество сотрудников; объем хозяйственных операций; количество кассовых аппаратов; совокупный объем первичной документации.
С целью упрощения схемы расчета стоимости компания использует базовую ставку – 3000 руб., которая корректируется в зависимости от сложности работы. При этом окончательная сумма будет выплачиваться:
1. Ежемесячно – при условии наличия ежемесячных хозяйственных операций, начисления заработной платы наемным работникам.
2. Раз в год – при условии, что организация или ИП не вели финансово-хозяйственную деятельность в отчетном периоде (нулевая отчетность).
Есть 2 случая расчетов при ненулевой и нулевой отчетности.
Первый случай (ненулевая отчетность).
Для упрощения расчетов окончательной цены используют всего два параметра деятельности клиентов и соответствующие им надбавки к базовой цене:
1-я надбавка за количество наемных работников.
При количестве работников: 0, надбавка = 0;
От 1 до 10, 1-я надбавка = Количество работников * 400 (то есть за каждого работника – 400 руб.).
От 11 до 20, 1-я надбавка = 4000 + (Количество работников-10)*200 (то есть скидка за каждого работника в этом диапазоне 50%).
От 21 до 30, 1-я надбавка = 6000 + (Количество работников-20)*100 (то есть скидка за каждого работника в этом диапазоне 75%).
От 31 и выше, 1-я надбавка = 7000 + (Количество работников-30)*50 (то есть скидка за каждого работника в этом диапазоне 87,5%).
2-я надбавка за количество операций.
Для упрощения расчетов выделяют всего три группы операций (хозяйственные, кассовые и банковские) и при этом за каждую операцию независимо от ее содержания берут фиксированную ставку – 50 руб.:
2-я надбавка = (Количество z-отчетов по кассе (если есть) + Количество банковских выписок (если есть) + Количество накладных торг-12 (если есть)) * 50 руб.
Второй случай (нулевая отчетность).
Нулевая отчетность сдается по организациям и ИП, которые не осуществляли финансово-хозяйственную деятельность в отчетном периоде, что характеризуется отсутствием: движений по расчетному счету и кассе; начислений и выплат заработной платы; выручки и затрат.
В этом случае наценка к базовой цене (3000 руб.) варьируется от 0 до 1000 руб. в зависимости от дополнительных трудозатрат компании-аутсорсера. Так, например, в общем случае если дополнительные услуги не потребуется, то платят всего 3000 руб. один раз в год. Окончательная цена рассчитывается как базовая цена (3000 руб.) + надбавки (если есть).
2.5. Отражение затрат на аутсорсинг в бухучете
Согласно пункту 9 ПБУ 10/99 затраты на аутсорсинг относят к расходам по обычным видам деятельности в качестве управленческих. Изначально они отражаются на счете 26 «Общехозяйственные расходы» в том периоде, когда аутсорсер оказал фирме свои услуги (независимо от того, оплатила их компания или нет). А потом общехозяйственные расходы списывают на себестоимость продукции (работ или услуг). Делают это одним из двух способов (в зависимости от того, какой порядок фирма закрепила в «бухгалтерской» учетной политике):
- в дебет счетов учета производственных затрат (20, 23 или 29), если учет ведется по полной производственной себестоимости;
- в дебет счета 90-2 «Себестоимость продаж», если по сокращенной себестоимости.
Сумму НДС, предъявленную фирмой-аутсорсером, заказчик вправе поставить к вычету. Разумеется, при условии, что он ведет деятельность, облагаемую НДС, и получил от исполнителя счет-фактуру.
Заключение
В настоящее время ведение бухгалтерского учета сторонней организацией - одна из самых молодых, но вместе с тем самых перспективных услуг, которые предложены на рынке аутсорсинга. По предварительным оценкам объем услуг в этом секторе в денежном выражении составляет ежегодно от 50 до 100 млн. долларов.
Сегодня в нашей стране бухгалтерский аутсорсинг пользуется все большим и большим спросом, что во многом связано с ростом количества компаний, которые осознают, что затраты на содержание собственного штата бухгалтеров никогда не оправдает вложенных средств. Современный аутсорсинг бухгалтерских услуг гарантирует высокое качество выполняемых работ и их выполнение в кратчайшие сроки. Гарантия оказания услуг только профессионалами с большим опытом работы в бухгалтерии обеспечивает необходимое качество выполняемых работ, чего не приходится ждать от собственного штата бухгалтеров, квалификация многих членов которой, как правило, оставляет желать лучшего.
В организациях бухгалтерского аутсорсинга осуществляют самые высокооплачиваемые профессионалы, в то время, как в бухгалтерии организации трудятся либо молодые специалисты, либо лица, которые не имеют профильного образования или их багаж знаний далек от современной бухгалтерии. Именно высокое качество оказываемых услуг при низкой их стоимости для заказчика гарантирует дальнейшее стремительное развитие бухгалтерского аутсорсинга в нашей стране.
Если у вас есть вопросы и сомнения по поводу того, стоит ли заказывать аутсорсинг бухгалтерии и по каким критериям выбирать аутсорсинговую компанию, свяжитесь с нашим экспертом для бесплатной консультации. Это очень просто сделать — оставьте заявку в форме ниже и наш эксперт свяжется с вами!