В результате вы получите стабильно работающую ИТ-систему и минимизируете издержки на штатных технических специалистов.
Основной задачей наших технических специалистов являются настройка и оптимизация вашей ИТ-инфраструктуру таким образом, чтобы она работала автономно, бесперебойно и максимально эффективно, а возникающие вопросы можно было решить через удаленный доступ.
В рамках ИТ-поддержки существуют задачи, которые не обязательно требуют физического присутствия специалиста в офисе. Большой спектр задач можно решать посредством телефонных консультаций, систем удаленного доступа и прочих инструментов, что существенно cэкономит затраты компании на штатных специалистов.
При этом при удаленной техподдержке все конфиденциальные данные остаются защищенными. Ответственность по этому аспекту прописывается отдельным блоком в условиях договора.
Мы готовы обеспечить удаленную техническую поддержку вашей ИТ-инфраструктуры, гарантировать ее бесперебойную работу и снизить затраты на ее обеспечение.
Аудит ИТ-инфраструктуры продемонстрирует основные принципы построения системы, используемые программные и технические решения, проанализирует сетевую архитектуру, настройки программ и другие аспекты.
С помощью анализа вы сможете понять, какую модернизацию технической системы можно провести, чтобы увеличить ее производительность и оптимизировать ИТ-процессы.
Эффективная работа компании связана со степенью автоматизации ее процессов. В силу того, что внедрение некоторого софта и/или модернизация существующей ИТ-инфраструктуры требуют немалых временных и денежных ресурсов, высоких ИТ-компетенций, которых может не быть у штатных специалистов, многие компании предпочитают отдать подобные задачи на аутсорсинг как с точки зрения качества, так и с точки зрения оптимизации затрат.
Мы готовы предложить разработку и реализацию инновационных проектов, включая внедрение продуктов, модернизацию ИТ-инфраструктуры и автоматизацию бизнес-процессов в рамках техобслуживания.
Наши ИТ-специалисты также приедут в ваш офис, чтобы решить следующие задачи:
Основной задачей наших технических специалистов являются настройка и оптимизация вашей ИТ-инфраструктуру таким образом, чтобы она работала автономно, бесперебойно и максимально эффективно, а возникающие вопросы можно было решить через удаленный доступ.
Что мы предлагаем?
Наладим вашу ИТ-инфраструктуру — она будет работать без вмешательства, а все вопросы можно будет решить удаленно.
При необходимости сотрудник «Информаудитсервис» приедет в офис вашей компании и решит следующие задачи: