В России могут запретить госорганам, банкам и маркетплейсам использовать иностранные мессенджеры для общения с клиентами

Министерство цифрового развития РФ предлагает запретить государственным служащим, работникам банков и торговым площадкам использовать иностранные мессенджеры для взаимодействия с клиентами. Соответствующие поправки уже подготовлены ведомством. Ожидается, что новые правила вступят в силу с 1 сентября 2026 года.

Напомним, Минцифры рассматривает возможность введения ограничений на использование иностранных сервисов обмена мгновенными сообщениями для передачи различных типов данных, включая голосовые сообщения, текстовые файлы, изображения, аудиозаписи, видеоматериалы и другие электронные документы.

Эта мера будет распространяться на сотрудников торговых площадок, служб доставки, кредитных учреждений, Центрального банка РФ, операторов связи и государственных служащих. Так, в указанных сферах деятельности сотрудники смогут взаимодействовать с физическими лицами только через российские сервисы обмена мгновенными сообщениями.

«Сотрудники смогут связываться с ними через российские мессенджеры после подтверждения через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Это позволит предотвратить мошенничество, например, неправомерное списание средств или оформление кредита. ЕСИА обеспечивает безопасную идентификацию пользователей и надежную защиту их данных», — прокомментировали в Минцифры.