Статьи на русском

Анализ рынка аутсорсинговых услуг в сфере бухгалтерского учета

Основная цель каждого коммерческого предприятия – это прежде всего получение прибыли. Именно для этого организацией создается четкая стратегия и план функционирования. При составлении такого плана в первую очередь учитываются данные об осуществляемых хозяйственных операциях, причем учет должен быть сплошным и тщательным. Основным источником этой информации является бухгалтерский учет. Для организаций и индивидуальных предприятий ведение бухгалтерии является обязательным, при этом необходимо учитывать систему налогообложения и правовых форм.

Сегодня у компаний появляется возможность не содержать собственный штат бухгалтерии, экономя на постоянной заработной плате, оборудовании рабочего места, закупке и обслуживании лицензированных бухгалтерских программ. Особо распространены фирмы, предоставляющие бухгалтерские услуги в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и в других крупных городах. Свою актуальность не теряют бухгалтерские услуги в Москве, в связи с тем, что в столице чаще всего находятся генеральные офисы компаний, расположенных по всей стране. Бухгалтерское обслуживание дает возможность сконцентрироваться на выполнении основных функций предприятия и развития бизнеса, не отвлекаясь на бухгалтерскую волокиту.

Первые отечественные фирмы по аутсорсингу предоставляли бухгалтерские услуги в Москве и положили начало целой сети обслуживания бухгалтерии предприятий.

Сотрудничая с такими фирмами, можно получить ряд преимуществ:

  • Бухгалтерские услуги помогают крупным компаниям сконцентрировать основные усилия на осуществлении основной задумки бизнеса. Несмотря на свою второстепенность, налоговым и финансовым вопросам необходимо уделять особое внимание, которое зачастую может отвлечь персонал фирмы.

  • Наем аутсорсинговой компании обходится организации намного дешевле, чем ежемесячные выплаты и содержание штата бухгалтеров.  Сторонняя организация, предоставляющая бухгалтерские услуги, ведет учет в своем офисе и получает деньги только за выполняемую работу, без больничных, отпускных и прочего соц.пакета. Услугу аутсорсинга бухгалтерии оказывает наша компания и поинтересоваться этой услугой вы сможете здесь.

  • Подобрать образованного и опытного специалиста в сфере бухгалтерии на данный момент очень сложно, поэтому, нанимая специализированную компанию, вы обеспечиваете фирме грамотный бухгалтерский учет, ведь в таких фирмах работают только высококвалифицированные и аттестованные специалисты.

  • Особенно востребованы бухгалтерские услуги в самом начале деятельности фирмы, например при сдаче нулевого баланса, который при обслуживании обойдется совсем не дорого. Если компания осуществляет одну–две проводки, то просто нерационально держать собственного бухгалтера. Когда же бизнес начнет развиваться, то аутсорсинговая компания подключит к ней  необходимый штат бухгалтеров.

  • Нанимая аутсорсинговую компанию, обеспечивается не только качественный учет, но и контроль деятельности. Поэтому многие учредители, а также крупные иностранные компании используют бухгалтерские услуги сторонних организаций, чтобы снизить риски потери финансовых средств из-за неверного учета.

1.Рынок бухгалтерских услуг и аутсорсинга в России.



Рынок бухгалтерских услуг в России относительно молод. Хотя бухгалтерские услуги организациям требуются очень часто, российские предприниматели пока что не оценили по достоинству удобство и явные выгоды от оказания независимых услуг бухгалтерского сопровождения. Аутсорсинг бухгалтерии вызывал наибольшие опасения среди собственников и менеджеров российских предприятий, но по мере того как все больше представительств западных компаний отдавали свою бухгалтерию сторонним организациям, российские компании также стали решаться на его использование.

Впрочем, анализ ситуации на рынке бухгалтерских услуг провести не так уж просто, поскольку крупных игроков в этой сфере деятельности можно буквально пересчитать по пальцам. Если в Москве бухгалтерские услуги оказывает всего лишь около сотни крупных аутсорсинговых компаний, то в других городах России такие фирмы встречаются еще реже. Даже в больших областных центрах аутсорсинговых фирм можно насчитать не более 3-4 десятков, а бухгалтерские услуги в Рязани или Костроме оказывает не более десяти компаний, закрепивших свои позиции на этом рынке всерьез и надолго. Тем не менее, это не означает, что мелкие и средние предприниматели в небольших городах не пользуются услугами бухгалтерского сопровождения.

Просто бухгалтерские услуги им оказывают мелкие участники рынка, ориентирующиеся на 2-3 заказчиков — таких участников довольно сложно учесть при оценке общей ситуации рынка бухгалтерских услуг в России. Аутсорсинговая компания готова выполнить огромный объем работ, связанных с ведением финансовых дел и предлагает услуги по составлению баланса, оформлению банковских документов, берет на себя либо весь бухучет, либо разрабатывает политику.

Так как рынок аутсорсинга бухгалтерских услуг в России является самым молодым и быстрорастущим и в силу этого имеет ряд особенностей.

В классической связке «покупатель - товар - продавец» самым главным должен являться, конечно, покупатель. Многолетний профессиональный опыт позволяет утверждать, что чаще всего покупателями «бухгалтерских услуг» выступают:

  • Иностранные представительства (как разновидность - российские компании со 100 %-ым иностранным капиталом, возглавляемые иностранными менеджерами), так как им привычна схема аутсорсинга;

  • Только что созданные российские малые предприятия, стремящиеся сэкономить на бухгалтерии;

  • Стабильно и давно функционирующие российские предприятия, системно занимающиеся оптимизацией бизнес-процессов.

Результаты проведенного мониторинга предложений «бухгалтерских» услуг позволяют утверждать, что в настоящее время отсутствует единообразное понимание функциональной наполняемости понятия «аутсорсинг бухгалтерских услуг», о чем, в частности, свидетельствует огромный разрыв заявленной стоимости в различных рекламных предложениях.

Одни компании готовы работать от 10 тыс. рублей в месяц, другие - от 150 тыс. до 650 тыс. рублей в месяц, а третьи дают стоимость в расчете на человеко-час - от 1600 руб./час и выше. Такой разброс в ценах объясняется наличием множества мелких игроков, которые работают с небольшим количеством заказчиков и устанавливают цену за свои услуги с достаточной степенью монополизма. Но уже сегодня определились главные игроки, и именно их крупные и средние западные и российские фирмы рассматривают в качестве основных поставщиков аутсорсинговых услуг.

Ознакомившись с имеющимися на рынке предложениями, можно подумать, что достаточно заплатить аутсорсеру всего 10 тыс. рублей в месяц и руководство компании-клиента может «спать спокойно». Однако с уверенностью можно сказать, что это - миф. Сомнителен исполнитель, который готов работать без коммерческой составляющей услуг как бизнеса. Элементарный расчет понесенных любым аутсорсером потенциальных затрат на содержание персонала и офиса показывает, что либо указана не реальная цена, либо услуги будут оказаны не на профессиональном уровне и не в том объеме.
Ознакомиться с нашей ценовой политикой по услуге аутсорсинга бухгалтерии и рассчитать стоимость этой услуги вы сможете здесь.

При этом можно утверждать, что заказчики подобного рода услуг вкладывают в понятие «аутсорсинг» один перечень работ, а исполнители (особенно по цене 10 тыс. руб. в месяц) - совершенно иной. Проблема становится более значительной,  когда одновременно наблюдаются:

- большой круг лиц, которые предлагают одноименные услуги;
- относительная новизна услуги на рынке с еще не сложившейся историей и явным разделением на порядочных продавцов и простых дельцов;
- нерегламентированный процесс оказания услуг, где услуга выступает предметом купли-продажи;
- неясная функциональная наполняемость услуг, то есть различная трактовка одних и тех же терминов.

Таким образом, заказчик оказывается в положении покупателя «кота в мешке». Оценить товар (услугу) он сможет только после того, как:

- услуга покупателем (заказчиком) будет оплачена;
- услуга продавцом (исполнителем) будет оказана;
- пройдет некоторый период времени после выполнения (принятия) работ, в течение которого будет произведен внутренний или внешний контроль.

При приобретении услуг необходимо четко представлять критерии их оказания и искомый результат, иметь конкретные представления, что вкладывается в понятие той или иной услуги, и выбирать известного продавца с уже сложившейся деловой репутацией. Что касается компании ИАС, то она оказывает услугу аутсорсинга бухгалтерии с 1992 года.

Отечественный бизнес все быстрее интегрируется в мировое экономическое сообщество. Многие российские компании готовятся к размещению или уже успешно размещают свои акции на зарубежных рынках ценных бумаг. Все это заставляет следовать правилам игры на международной арене и работать в соответствии с общепринятыми международными стандартами. Применительно к аутсорсингу это означает, что, выбирая партнера, обслуживающую организацию, руководитель российского предприятия должен учитывать в том числе и требования Международных стандартов аудита, а именно МСА 402 «Аудит организаций, использующих услуги обслуживающих организаций» (Audit Considerations Relating to Entities Using Service Organizations). Иными словами, выбирая обслуживающую организацию, руководителю российского предприятия стоит не только уделить внимание ценовым предложениям, но и удостовериться в том, что обсуживающая организация сможет удовлетворять требованиям МСА.

2. Сравнительный анализ аутсорсинговых услуг в сфере бухгалтерского учета России и за рубежом.


За рубежом уже достаточно давно открыт оригинальный способ сокращения издержек компании. Так, за границей аутсорсинг бухгалтерии работает как система уже не одно десятилетие. Отсюда и несопоставимая разница в цифрах, и принципиально иной порядок развития аутсорсинга. Если там все началось с аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) и лишь затем стал активно развиваться ИТ-аутсорсинг (объем этого сегмента в США, по прогнозам Forrester Research, в нынешнем году должен составить 254 млрд. долл.), то в России все как раз наоборот: более динамичная и активная ИТ-отрасль задает тон. По оценкам российской Ассоциации стратегического аутсорсинга (АСТРА), в 2010 г. коммерческий рынок ИТ-аутсорсинга в России преодолел планку в 1 млрд. долл., а в текущем году может достичь 1,3 млрд. долл. (динамика годового роста — от 25 до 27%), Это уже пусть небольшой, но рынок со своим пулом игроков и присущей ему конкуренцией.

Сегмент же BPO фактически еще не оценен в полной мере. Представленные на Russia BPO Summit 2011 результаты исследования, проведенного журналом “Эксперт”, охватывают только аутсорсинг учетных функций (включая бухгалтерский и налоговый учет, расчет зарплаты, подготовку финансовой отчетности, кадровое делопроизводство и т. д.). По итогам 2010 г. “Эксперт” оценил этот рынок в 3,8 млрд. руб. (немногим более 130 млн. долл.). В BPO-аутсорсинге сегмент учетных функций — преобладающий, но и его объем, и сам факт, что подобными исследованиями занимается журнал, а не специализированное агентство (теперь, правда, данное направление взяла под свое крыло АСТРА), уже говорят о многом: этот сегмент у нас еще в зачаточном состоянии.. “Рынок BPO в России не насыщен, недостаточно информации о его игроках, нет реальной конкуренции, отсутствует культура договорных отношений, отсутствуют управленческие компетенции, которые позволяли бы заказчикам грамотно встраивать в свои бизнес-процессы аутсорсинговые элементы”, — так охарактеризовал ситуацию Дмитрий Жданов, Тем не менее, по его словам, целесообразность в BPO-аутсорсинге как инструменте повышения эффективности компании безусловно есть. И если есть желание повысить свою конкурентоспособность и свою эффективность, то аутсорсинг — это выход. Это возможность сделать качественный рывок за относительно небольшое время, воспользовавшись чужими компетенциями. Для нашего рынка это очень актуально”.

По сравнению с Западом, где руководители крупных компаний уже начали обращаться к услугам сторонних организаций в сфере поддержки принятия решений, у нас провайдеру пока отдаются лишь стандартные функции, связанные с технической стороной бухгалтерской службы, что связано, в первую очередь, с первоначальным этапом развития рынка аутсорсинга в России.

Большинство заграничных фирм вообще не содержат бухгалтеров в своем штате. Почему аутсорсинг бухгалтерии пользуется за рубежом такой популярностью, вполне объяснимо. Так, для подготовки первичной документации большинство малых предприятий в Великобритании нанимают собственных бухгалтеров, поскольку это дешевле, чем услуги аутсорсинговых компаний. Однако малые фирмы с оборотом до 500 000 фунтов стерлингов могут передавать сторонним компаниям весь свой бухучет, поскольку для них это чаще всего не так дорого. Примерно такая же ситуация с финансовым аутсорсингом для малых предприятий и в Германии. Во Франции, где, как и в России, бухгалтерский баланс часто совпадает с отчетностью, направляемой в фискальные органы, аутсорсинг среди малых предприятий менее популярен. Таким образом, бухгалтерия в Великобритании и США — работа техническая, суть которой сводится к заполнению стандартных форм отчетности и точной регистрации всех средств бизнеса.

Такую работу нельзя назвать сложной, хотя она и требует точного, ответственного и кропотливого исполнения. По этой причине было признано вполне целесообразным, передать данные функции квалифицированным специалистам аутсорсинговых компаний. В России же, подобные схемы работы только начинают развиваться. Надо учесть, что аутсорсинговые компании ведут деятельность по правилам, согласно законодательству. 

За рубежом аутсорсинг бухгалтерии (возможность передать учет всех или части финансовых вопросов частному специалисту либо сторонней фирме) как система действует уже не первое десятилетие. Преимущества, которые несёт в себе модель аутсорсинга, зарубежные компании оценили в полной мере уже в конце 90-х гг. Сегодня подобная практика в США и большинстве европейских стран поставлена на поток. Многие крупные и большая часть небольших компаний вообще отказались от содержания собственных штатных бухгалтеров. 

Кроме того, бухгалтера, работающие в компаниях, осуществляющих аутсорсинг бухгалтерии, как правило, очень мобильны в плане освоения всех изменений и нововведений в данной сфере. В первую очередь, это обусловлено тем, что им приходиться обслуживать большое количество компаний, у каждой из которых есть своя определённая специфика. Таким образом, в распоряжении аутсорсинговых компаний всегда достаточно накопленных в процессе работы методических материалов, регламентирующих ведение учета различных видов хозяйственной деятельности. Не стоит забывать и о том, что обслуживание в специализированной организации зачастую требует гораздо меньших расходов, чем содержание собственной бухгалтерии. 

К примеру, в США такой услугой, как аутсорсинг бухгалтерии пользуются около 92% компаний, тогда как в России — не более 20%. Как свидетельствуют данные, полученные в результате исследования Yankelovich Partners, проводившегося в 14-и странах среди 304-х представителей высшего руководящего звена, одну или несколько непрофильных функций аутсорсинговым компаниям передали 63% опрошенных, из них 84% высоко оценили качество оказываемой услуги. А по данным экспертов, в Москве услугами сторонних бухгалтерских компаний или частных специалистов пользуются около 40 % средних и малых предпринимателей.

Изучая зарубежный опыт, можно отметить ещё одну интересную деталь: организации, заинтересованные в финансовых инвестициях, при этом не планирующие использовать аутсорсинг, часто рискуют получить отказ от инвестора. Отсутствие концентрации ресурсов, большой штат, перегруженность предприятия функциями расценивается как плохое планирование и расточительность.

3. Преимущества рынка аутсорсинговых услуг.



У аутсорсинга бухгалтерских услугесть определенные преимущества, причем достаточно весомые. Из-за этих преимуществ данные услуги на сегодняшний день можно считать самым распространенным способом снижения затрат предприятия. И это не говоря о том, что произойдет автоматизация бизнеса, поскольку аутсорсеру выгоднее автоматизировать учет у клиента, чем возиться с ворохом бумаг. И, как известно, компании, пользующиеся данными услугами, развиваются стремительнее остальных. 

Именно экономия и является самым главным преимуществом этого вида услуг. Содержать собственный бухгалтерский отдел стоит больших денег, тогда как привлечение специалистов из других компаний обойдется дешевле. Использование аутсорсинга бухгалтерских услуг позволит вам обойтись без бухгалтерского отдела, а это значит, вам не придется нести расходы по выделению помещений, закупке оборудования и зарплатам работникам. Вместо этого, всю работу можно поручить другой компании, специалисты которой обладают для этого необходимыми навыками. 

В первую очередь это относится к сфере малого бизнеса, где бухгалтер – это только бухгалтер, задача которого готовить налоговую отчетность и базовые виды других отчетов, например для кредиторов. В более крупных компаниях, где на бухгалтерский отдел возлагается ведение управленческого учета, анализ бизнеса и составление множества видов отчетов в аутсорсинг было бы правильнее отдавать только те бухгалтерские услуги, которые нужны изредка, например, составление отчетов в соответствии с IAS или GAAP для иностранных акционеров и партнеров. Внутреннюю же отчетность будет дешевле возложить на плечи собственной бухгалтерии, так как в крупной фирме бухгалтерия будет загружена работой постоянно, зарплаты в этом отделе будут такими же как в аутсорсинговой компании, а вот прибыль, заложенная в тариф аутсорсера, останется у компании-клиента. 

Тем более нельзя передавать в аутсорсинг ведение учета в крупной (публичной) компании, ценные бумаги которой обращаются на бирже. Здесь аутсорсинг превращается в угрозу утечки инсайдерской информации. Эту угрозу полностью устранить невозможно, а последствия утечки могут очень дорого обойтись заказчику бухгалтерских услуг. 

Еще одно, довольно весомое преимущество аутсорсинга, это высокая квалификация у специалистов, которые работают в аутсорсинговой компании. Ведь нанять в компанию на работу бухгалтеров высокой квалификации довольно сложно. Нередко возникают проблемы с определением уровня бухгалтера при приеме его на работу. 

В договоре аутсорсинга бухгалтерских услуг всегда устанавливается полная, безусловная и немедленная ответственность аусорсера за весь ущерб, нанесенный клиенту ошибками при ведении учета. То есть аутсорсинговая компания должна будет оплатить, например, все штрафные санкции, назначенные клиенту налоговыми органами, если они были назначены из-за ошибок в налоговой отчетности. А чтобы аутсорсинговая компания не ушла от ответственности, объявив себя банкротом, заказчик должен потребовать, чтобы она застраховала свою ответственность. В развитых странах такая страховка давно стала нормой, и любая аутсорсинговая компания страхует свою ответственность минимум на 1 млн. долларов. Таким образом, аутсорсинг бухгалтерских услуг не только экономит средства, но и снижает риски, связанные с учетом. 

Аутсорсинг в учете подразумевает, что отчетность компании всегда ведется в соответствии со стандартами бухгалтерского учета. Это означает упрощение аудита, а также упрощение представления отчетности в соответствии с иными (заграничными) стандартами. При этом руководителю предприятия не нужно задумываться о переподготовке своих бухгалтеров, когда происходят изменения в стандартах учета или в налоговом законодательстве. 

Передав ведение отчетности на сторону, директор фирмы может не беспокоиться об автоматизации учета. Теперь ему, например, не нужно приобретать бухгалтерские компьютерные программы и т.п. 

И не стоит забывать об имиджевой составляющей аутсорсинга бухгалтерских услуг. Если компания передала свою бухгалтерию уважаемой аутсорсинговой компании, значит ей нечего скрывать; значит она ведет абсолютно белый бизнес и является надежным партнером.

Заключение



Подводя итоги по вышесказанному, хотелось бы отметить что аутсоринг бухгалтерии позволит прежде всего повысить качество ведения бухгалтерского учетаБухгалтерия - это трудоемкий, сложный процесс, имеющий множество нюансов, качество которого зависит от квалификации персонала. Поэтому важно принять на работу квалифицированных специалистов, обладающих достаточными знаниями. Поскольку наше законодательство постоянно меняется, для поддержания квалификации на достаточном уровне, бухгалтеры должны постоянно обновлять свои знания. Для этого требуется посещать всевозможные курсы, семинары, что увеличивает расходы на содержание бухгалтерии. На этапе приема на работу не всегда удается правильно оценить квалификацию бухгалтера, а ошибки, допускаемые при работе, будут обнаружены при проверке налоговыми органами и, впоследствии, могут привести к пеням и штрафам.

По прогнозам аналитиков, количество предпринимателей, нуждающихся в услугах бухгалтерского сопровождения, существенно не увеличится. Но следует полагать, что благодаря последним законодательным актам, аутсорсинг бухгалтерских услуг в России найдёт широкое распространения и будет способствовать дальнейшему развитию, совершенствованию и рационализации бухгалтерского учёта и отчетности.

Также хотим добавить, что если вам совершенно не хотелось бы погрязнуть с головой в вопросах правильного подбора аутсорсинга бухгалтерии, то можете обратиться за помощью к нашему эксперту. Просто оставьте заявку в форме ниже и специалист компании ИАС свяжется с вами!
Статьи