Разработка системы мотивации

Наши эксперты оказывают практическую помощь бизнесу в разработке системы мотивации персонала.

Об услуге

KPI — эффективность работы сотрудников

Целью внедрения системы KPI (аббревиатура с англ. Key Performance Indicators или КПЭ) ) является рост прибыли компании, который обеспечивается более высоким уровнем вовлеченности ее сотрудников, замотивированных в получении лучшего результата своей работы.

Проект внедрения системы KPI решает следующие задачи:

Установление зависимости материального вознаграждения, получаемого сотрудником, от его персональной эффективности и финансовых показателей компании

Повышение прозрачности бизнеса, обеспечиваемое доведением целей и приоритетов компании до каждого сотрудника

Повышение лояльности персонала компании, снижение текучести кадров, обусловленное заинтересованностью работников в сохранении работы, в которой его усилия должным образом вознаграждаются

Четкое определение целей, дающее возможность мониторинга процесса их достижения, оперативного внесения корректировок

Построение четкой иерархии целей работы структурных подразделений компании от краткосрочных (на неделю/месяц) до долгосрочных определенный стратегией развития

Эксперты Информаудитсервис гарантируют достижение следующих результатов внедрения KPI:

Улучшение качества сервисов

KPI способствует улучшению качества сервисов компании, повышает уровень удовлетворенности покупателей и стимулирует рост продаж, который на практике достигает 10%

Увеличение числа постоянных клиентов

Рост продаж достигается не столько привлечением новых клиентов, сколько удержанием имеющихся. Опыт демонстрирует, что увеличение числа постоянных клиентов на 5% повышает прибыль на 15%

Сокращение затрат на рекламу

Снижение сбытовых расходов на 10-20%, которое обеспечивается за счет сокращения затрат на рекламу и повышением скорости совершения сделок

Многие отказываются внедрять KPI из-за опасений роста ФОТ и себестоимости продукции. Однако на практике заинтересованность сотрудников в результатах своей работы подстегивает рост производительности, снижает потребность в персонале и способствует высвобождению ресурсов, которые компания может направить на свое развитие.

Оставить заявку