![](https://static.tildacdn.com/tild6232-6631-4335-a439-623666333662/Frame_8.png)
В данной работе мы рассмотрим аутсорсинг бизнес-процессов в сфере бухгалтерского учёта. Как правило, аутсорсинг бухгалтерского учёта подразумевает передачу аутсорсеру функций, связанных с организацией, ведением учёта и составлением отчётности на предприятии.
![](https://static.tildacdn.com/tild3838-3739-4637-b361-343237393165/Frame_8.png)
1.Аутсорсинг бизнес-процессов.
![](https://static.tildacdn.com/tild3265-6638-4935-a438-626133616465/auditor-or-internal-.png)
Аутсорсинг бизнес-процессов считается одной из наиболее глубоких форм аутсорсинга. Бизнес каждой компании-заказчика требует индивидуального подхода при переходе на аутсорсинговое обслуживание, а также соблюдения процедур взаимодействия, стандартов, форм и сроков отчётности. Помимо очевидных достоинств аутсорсинга бизнес-процессов связанных непосредственно с широкой специализацией, таких как аутсорсинг человеческих ресурсов, финансовый аутсорсинг и аутсорсинг в сфере бухгалтерского учёта, существуют и недостатки.
Основным недостатком аутсорсинга бизнес-процессов является сравнительная сложность в реализации – передать стороннему подрядчику не просто конкретные задачи, а полноценные бизнес-процессы - это значительно труднее. Таким образом, данный вид аутсорсинга требует более серьёзного предварительного анализа при выборе подрядчика, а также возможной адаптации бизнес-процессов к их передачи на сторону.
![](https://static.tildacdn.com/tild3339-3830-4133-b562-613564303032/Frame_8.png)
При использовании аутсорсинга бизнес-процессов, стороннему аутсорсеру передаются большие функциональные области, и у компании-заказчика практически всегда возникают опасения за качество и безопасность предоставляемых услуг. Данное обстоятельство является ещё одним сдерживающим фактором аутсорсинга бизнес-процессов, поскольку высокие ожидания заказчиков далеко не всегда согласованы с репутацией и известностью присутствующих на рынке поставщиков услуг.
![](https://static.tildacdn.com/tild6261-6539-4635-b036-363262376539/Frame_8.png)
- Традиционный аутсорсинг. Предприятие передаёт свои обеспечивающие процессы под ответственность провайдеров услуг, для того чтобы снизить затраты и сосредоточить усилия на реализации основных бизнес-процессов.
- Совместный аутсорсинг. Предприятие становится партнёром провайдера услуг для совершенствования своих бизнес-процессов, для снижения затрат и повышения гибкости системы управления.
- Аутсорсинг с элементами реорганизации сети бизнес-процессов. Предприятие объединяет усилия со своими партнёрами и преобразовывает структуру управления для достижения устойчивого улучшения показателей деятельности предприятия.
![](https://static.tildacdn.com/tild3632-6361-4564-b065-623132353739/img_2.png)
При рассмотрении вопросов аутсорсинга бизнес-процессов возникает четыре класса задач:
- выбор процессов для передачи на аутсорсинг;
- выбор модели аутсорсинга;
- выбор поставщика услуг;
- организация процесса перехода от традиционной работы к модели, использующей аутсорсинг.
![](https://static.tildacdn.com/tild6637-6238-4664-a366-346264376431/Frame_8.png)
При выборе модели аутсорсинга необходимо тщательно анализировать степень изменений, которые предполагается реализовать, и степень увеличения стоимости предприятия, которой необходимо добиться. Использование модели совместного аутсорсинга является дополнительным конкурентным преимуществом, если есть необходимость не только снизить затраты, но и создать дополнительную стоимость.
При выборе поставщика услуг необходимо учитывать, что аутсорсинг бизнес-процессов – это предмет долгосрочного контракта, поэтому существует потребность выстраивания отношений с компанией-поставщиком в следующем виде:
- стратегическое партнёрство;
- взаимоотношение профессионалов
- поставщик товарных процессов.
После принятия решений по передаче части бизнес-процессов на внешнее исполнение наступает переходный период, который, как правило, состоит из следующих фаз:
- планирование;
- согласование взаимодействий, разработка механизма взаимоотношений;
- стабилизация;
- интеграция и контроль.
Измеряемые показатели бизнес-процессов должны быть определены на этапе планирования, до окончательной передачи бизнес-процессов на аутсорсинг.
Применение аутсорсинга бизнес-процессов на предприятии основано на осуществлении проекта. Проектная технология в качестве технологии внедрения является наиболее универсальным инструментом достижения цели, в частности из-за её гибкости и таких особенностей, как двойной окружение проекта, новизна управленческих ситуаций и принимаемых решений, неопределённость полномочий, преобладание нестандартной деятельности, многофункциональность задач
![](https://static.tildacdn.com/tild3336-3864-4434-b464-323065663334/Frame_8.png)
Аутсорсинг бизнес-процессов развивается по пути передачи вспомогательных процессов на внешнее исполнение, при этом предпочтение отдаётся не единичным процессам, а сети бизнес-процессов предприятия. Опыт аутсорсинга бизнес-процессов на предприятиях горно-металлургического комплекса предполагает использование комбинированной модели для передачи на внешнее исполнение обеспечивающих процессов, создание совместных предприятий с партнёром – провайдером услуг. Предприятия малого бизнеса достаточно давно используют традиционную модель аутсорсинга, передавая на внешнее исполнение бизнес-процессы, связанные с ведением бухгалтерского учёта.
2. Аутсорсинг бизнес-процессов в сфере бухгалтерского учёта: преимущества и недостатки.
![](https://static.tildacdn.com/tild6630-6332-4832-a431-613431333636/woman-hands-on-compu.png)
Научные подходы к определению понятия «аутсорсинг бизнес-процессов» стали появляться в последнее время в таких сферах деятельности, как финансы и бухгалтерский учёт.
Аутсорсинг, относительно сферы бухгалтерского учёта – это передача функций или отдельных операций процесса ведения бухгалтерского учёта стороннему поставщику, который предоставляет конкретную бухгалтерскую услугу в течение установленного времени и согласованным сторонами расценкам.
Схему организации бухгалтерского учёта и отчётности можно описать следующим образом: в зависимости от условий деятельности субъекта бизнеса часть работ по ведению бухгалтерского учёта и составлению первичной учётной документации может осуществляться непосредственно на предприятии под руководством организации, которая оказывает бухгалтерские услуги.
Исходя из всего вышесказанного, нужно разобраться, какие преимущества и недостатки имеет аутсорсинг бухгалтерских услуг.
![](https://static.tildacdn.com/tild3563-3232-4363-a562-336130616239/Frame_8.png)
- повышение эффективности у потребителя за счёт возможности и концентратами внимания руководства организации на основном бизнесе посредством поручения внешнему исполнителю выполнения функций учёта;
- возможность перераспределения ресурсов организации, ранее задействованных в осуществлении второстепенных функций, в том числе и направлений для организации ведения учёта, и инвестирования высвобожденных ресурсов в поддержку основной деятельности организации;
- фиксированные и предсказуемые затраты на ведение процесса учёта (которые зафиксированы в договоре);
- отсутствие необходимости расширения штата организации на ведение в случае расширения бизнеса;
- уменьшение себестоимости функций, передаваемых аутсорсеру, за счёт «оптовой» продажи его услуг, за счёт специализации и эффекта масштаба;
- получение доступа к специалистам высокой квалификации и постоянно совершенствующимся информационным технологиям ведения учёта, решениям более высокого уровня, которых нет у организации, использование готовых передовых технологий;
- оплата услуг аутсорсера входит в затраты и в полном объёме уменьшает налогооблагаемую базу по налогу на прибыль и НДС;
- передача юридической ответственности за выполнение функций учёта и уменьшения рисков штрафных санкций за счёт гарантии организацией – аутсорсером, ответственность которого застрахована;
- качество и надёжность услуг (узкая специализация и накопленный опыт аутсорсера);
- принятие на себя ответственности за функции финансового управления, включая анализ и прогноз финансовых показателей
- внедрение электронного документооборота, позволяющего осуществить управление документооборотом;
- повышение эффективности развития учётного процесса, основанного на принципе рациональности;
- быстрое реагирование на изменение законодательной базы;
- контроль качества налогового учёта;
- повышение прибыльности бизнеса, поскольку аутсорсинг снижает издержки обслуживания бизнес-процесса по ведению учёта и повышает эффективности управления;
- стоимость услуг аутсорсера включаются в затраты потребителя аутсорсинговых услуг и учитывается при исчислении налогов у потребителя услуг.
![](https://static.tildacdn.com/tild3931-3863-4661-b966-643166363764/Frame_8.png)
- потеря контроля над собственными ресурсами, над частью функций;
- риск расставания с партнёром-аутсорсером;
- риск утечки информации, в том числе конфиденциальной;
- отсутствие проработанной законодательной базы;
- сложности с получением сведений о профессиональном уровне специалистов и т.д.;
- поставщик услуг может стать финансово нестабильным или обанкротиться;
- качество услуг может снизиться до недопустимого вследствие внутренних проблем поставщика услуг и т.д.
Аутсорсинг в настоящее время выступает достаточно эффективным способом сокращения издержек организации клиента аутсорсинга бухгалтерских услуг, повышения качества бухгалтерских услуг, производимых ею, а также эффективного перераспределения ресурсов для целей основного бизнеса.
Заключение.
![](https://static.tildacdn.com/tild6163-6132-4231-a536-396264353866/Frame_93.png)
Большинство российских компаний работает в условиях высокой конкуренции, что требует снижения издержек при сохранении высокого качества предоставляемых услуг. Это порождает развитие аутсорсинговых компаний, которые предоставляют широкий спектр услуг.
Развитие аутсорсинга даёт шанс создать в России новую и инновационную индустрию, которая, так или иначе, способна интегрировать достижения зарубежных специалистов в различных областях для создания собственных высокотехнологичных продуктов и услуг.
Систематическая подготовка профессиональных специалистов – аутсорсеров приведёт не только к появлению в России новой интересной и перспективной профессии, но и к формированию профессионального сообщества экспертов, реально востребованных сегодня на глобальном рынке услуг.